โครงการอบรมเชิงปฏิบัติการ ‘การขับเคลื่อนลูกค้า บุคลากร และระบบปฏิบัติการ ตามเกณฑ์ EdPEx’

งานประกันคุณภาพ กองนโยบายและแผน จัดโครงการอบรมเชิงปฏิบัติการ ‘การขับเคลื่อนลูกค้า บุคลากร และระบบปฏิบัติการ ตามเกณฑ์ EdPEx’ เพื่อเพิ่มศักยภาพการบริหารองค์กรสู่ความเป็นเลิศ ด้วยแนวทางการพัฒนาตามเกณฑ์ EdPEx ครอบคลุมทั้งด้านลูกค้า บุคลากร และกระบวนการทำงาน เพื่อยกระดับประสิทธิภาพการดำเนินงานของหน่วยงานอย่างยั่งยืน ระหว่างวันที่ 14 – 16 พฤษภาคม 2569 ณ โรงแรมแก้วสมุย รีสอร์ท

.

หัวข้อการอบรม

– หมวด 3 การวิเคราะห์ Voice of the Customer (VOC) และการสร้างความผูกพันของลูกค้า

– หมวด 5 การบริหารและพัฒนาบุคลากร รวมถึง Workforce Results

– หมวด 6 การออกแบบและจัดการกระบวนการทำงาน พร้อมการจัดทำ Process Map

.

วิทยากรผู้ทรงคุณวุฒิ

– รศ.ดร.อนันต์ มุ่งวัฒนา

– ผศ.ดร.ทพญ.รัชฎา ฉายจิต